Savoir se présenter au téléphone

Vous allez consacrer une grande partie de votre temps à réaliser vos démarches de recherche d’emploi au téléphone. Le premier contact avec un employeur prospect est important, car il déterminera si vous obtiendrez ou non une rencontre avec la personne responsable des décisions d’embauche.

Malheureusement, plusieurs personnes manquent d’assurance et ont de la difficulté à s’exprimer clairement quand vient le temps de contacter les employeurs. Ces quelques conseils d’usage peuvent améliorer grandement la performance d’un chercheur d’emploi au téléphone.

Soyez préparé. Assurez-vous que l’objet de votre appel soit clair et précis. Évitez-les euh, euh, ou les hésitations du genre. Vos propos doivent être clairs, concis et cohérents.

Présentez-vous de manière courtoise et professionnelle.Le ton de votre voix reflète votre état d’âme et votre dynamisme. Les premières secondes d’une conversation permettent à votre interlocuteur de se faire une première idée de votre personnalité. Démontrez de l’assurance et du dynamisme dans le ton utilisé pour parler à votre interlocuteur. Vous projetterez ainsi une image positive qui incitera l’employeur à vous rencontrer.

Ne parlez pas trop lentement, ni trop vite. La personne à qui vous parlez a généralement peu de temps à vous consacrer. Si vous parlez trop lentement, vous risquez de l’ennuyer. Si vous parlez trop vite, elle sera obligée de vous faire répéter. Respirez profondément avant d’initier votre appel.

Souriez. Lorsque vous souriez en parlant au téléphone, votre voix sera plus agréable et l’autre personne sera ravie de vous entendre. S’il vous est difficile de garder le sourire, installez un petit miroir devant vous!

Remerciez. Lorsque vous avez obtenu l’information que vous désirez (rendez-vous, nom d’une personne…) remerciez votre interlocuteur de sa disponibilité et du temps qu’il vous a consacré.

Le contact téléphonique auprès d’un employeur prospect est très important car votre interlocuteur décidera de la suite à y donner en se basant sur l’impression qu’il aura de vous et les informations que vous lui transmettrez. N’hésitez pas à demander de l’aide pour vous préparer.

Rechercher un emploi requiert une démarche structurée à temps plein. Mettez les chances de votre côté. Mettez votre curriculum vitae à jour, prenez contrôle de vos activités de démarchage et réussissez vos entrevues de sélection. Vos efforts seront récompensés par l’obtention d’un emploi qui vous convient.

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